Támogatás
Miben segíthetünk?
Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb kapcsolattartási formát, vagy böngésszen a leggyakrabban ismételt kérdések között.
Írjon nekünk
Kérdése van rendelésével kapcsolatban? Írjon emailt, és 24 órán belül válaszolunk.
Hívjon minket
Sürgős kérdés esetén ügyfélszolgálatunk telefonon is rendelkezésére áll.
Nyitvatartás
Hétfő - Péntek
08:00 - 16:00
Hétvégén zárva tartunk.
Iroda
Iroda - 1114 Budapest Fadrusz utca
Gyakran Ismételt Kérdések
Mennyi a szállítási idő?
Raktáron lévő termékeink esetében a szállítási idő általában 1-2 munkanap. Külső raktáras termékeknél ez az idő 3-5 munkanapra is módosulhat, amiről a rendelés visszaigazolásakor pontos tájékoztatást küldünk.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Jelenleg az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre:
- Bankkártyás fizetés a SimplePay biztonságos felületén
- Előre utalás
- Utánvét a futárnál (készpénzzel vagy kártyával)
Hogyan küldhetem vissza a megrendelt terméket?
Vásárlóinknak 14 napos elállási jogot biztosítunk. Ha nem elégedett a termékkel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot emailben, és küldjük a visszaküldéshez szükséges instrukciókat. A visszaküldés díja a vásárlót terheli, kivéve hibás teljesítés esetén.
Vállalnak B2B beszállítást cégek számára is?
Igen, egyedi árazást és dedikált kapcsolattartót biztosítunk céges partnereinknek. Nagyobb volumenű megrendelés esetén kérjen egyedi árajánlatot az info@bestlab.hu email címen.